Dentre as muitas formas de se identificar e se rotular comportamentos em nossas relações diárias, três posturas se destacam nas várias dimensões de nossa convivência, seja no âmbito pessoal, profissional, afetivo ou social.  Podemos chamá-las de: a postura do ‘Mandão’, do ‘Submisso’ e do ‘Negociador’.

Cada uma delas tem origem na maneira como nos adaptamos à nossa realidade ao longo da vida e nos vários ambientes, para satisfazer nossas necessidades essenciais, sejam elas de segurança, de autonomia; de reconhecimento, de valorização; ou de conexão com as pessoas, por exemplo.

É típico do comportamento ‘Mandão’ a imposição de uma autoridade exacerbada, da não aceitação de contestações; pois afinal, como ‘dono da verdade’, sente-se superior, forte e não precisa ouvir, basta mandar e pronto! Tem como característica uma autoestima que se parece com uma bexiga cheia, porém, de parede muito fina:  qualquer cutucada mais forte, estoura! Vive bem enquanto houver quem o obedeça (ainda que por opressão e não por respeito). Mesmo que se sinta inseguro, prevalece sua necessidade de reconhecimento, que é enorme.

O comportamento ‘Submisso’ se manifesta por atitudes de concordância plena e constante (porém falsa), um ‘sim senhor’ que obedece sempre, sem argumentar; uma postura de inferioridade, de receio de contrariar, de vítima, de passividade. O que manifesta é falso, porque no íntimo deseja outra coisa: discordar, contestar, xingar…, mas a sua necessidade de segurança é tão intensa que acaba por se anular para manter a relação. Sua autoestima equivale a uma bexiga murcha, que nunca está plena.

Já a característica principal de um tipo ‘Negociador’ é a empatia: ele consegue perceber, ouvir e compreender os dois lados de uma questão; sabe dizer sim e não, de forma firme mas pacífica (não passiva); não é superior nem inferior, considera-se um igual e negocia com o outro (e no limite, com ele próprio) a melhor solução. Mantendo a analogia da bexiga, sua autoestima é representada por uma bexiga cheia, mas de parede grossa, capaz de levar ‘cutucadas’ sem estourar e sempre voltando ao estado original, ou seja, é resiliente.